Заказать звонок
Заказать звонок
На смарт-терминалах могут возникать различные проблемы. Неполадки с фискальными накопителями распространены не только на умных ККМ, но и на более простых онлайн-кассах. Рассмотрим ошибку ФН 211 на Эвотор и другие возможные сбои в работе фискальных накопителей.
Ошибка 211 на Эвотор появляется в случаях, когда есть проблемы с ФН:
Если самостоятельно диагностировать ФН не получается, стоит обратиться в АСЦ.
Касса выдает уведомление «Неверное состояние ФН» по нескольким причинам:
Что делать в такой ситуации
Данная ошибка возникает, если на кассе установлены некорректные дата и время. Необходимо исправить это в настройках кассы, чтобы чеки уходили в ОФД.
Отчеты → Кассовые отчеты → Закрыть смену