Заказать звонок
Заказать звонок
Устройство для безналичной оплаты часто сообщает о неполадках при помощи кодов, которые кратко и понятно сообщают клиенту о том, почему операция оплаты не может быть завершена. В случае ошибки 4139 — нет адреса для связи. О том, как решить эту проблему, расскажем в статье.
Если вы работает на онлайн-кассе Эвотор и используете пин-пад от Сбербанка, то неполадки в работе могут возникать по многим причинам. 4139 ошибка Сбербанка может появится по разным причинам, вот основные из них:
Если вы подключили устройство впервые, то возможно, причина в неправильном подключении. А если ранее работали с терминалом и оплата проходила, то вероятно произошел внутренний сбой.
Уведомление об ошибке 4139 на стороннем пин-паде означает, что пин-пад потерял связь с банком. В большинстве случаев связь восстанавливается сама в течение 3-4 минут. Если этого не произошло, то следует попытаться устранить данную проблему следующими способами.