Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Ошибка 3933 на Эвотор

Ошибка 3933 на Эвотор

30 марта 2021

Бесплатная консультация от специалиста

Я согласен на обработку персональных данных

На Эвотор ошибка 3933 считается довольно серьезной. Не стоит самостоятельно пытаться ее исправить, потому что любое вмешательство в работу смарт-терминала может негативно сказаться на работоспособности устройства. Обсудим основные причины и возможные решения этой проблемы.

Содержание

Причины возникновения ошибки 3933 на кассе Эвотор

Ошибка 3933 «Вход в режим заблокирован» на Эвотор не позволяет печатать кассовые чеки. Есть несколько возможных причин, по которым эта неполадка появляется:

  1. Модуль ККТ работает некорректно.
  2. При открытой смене фискальный накопитель был отключен или подключен.
  3. Фискальный накопитель неисправен.

Решение неполадки

Ошибка 3933 на Эвотор считается довольно серьезной, поэтому для решения стоит обратиться в сервисный центр. Это избавит от возможных негативных последствий самостоятельного ремонта. Если вы не хотите этого делать, можно выполнить следующее:

  1. Закрыть смену.
  2. Открыть настройки и перейти в «Обслуживание кассы».
  3. Выбрать «Дополнительные операции».
  4. Снять отчеты о текущем состоянии расчетов.
  5. Переподключить ФН.
  6. Если не помогло, нужно сделать технологическое обнуление.

При технологическом обнулении будут стерты абсолютно все данные: настройки, информация на кассе и данные об аккаунте. Поэтому нужно будет подключиться к профилю заново.

Другие записи блога

ФФД 1.2 и смарт-терминалы Эвотор

16 июня 2021 Подробнее

Переход ИП на онлайн-кассы с 1 июля 2021 года

20 мая 2021 Подробнее

Не включается Эвотор: что делать?

17 мая 2021 Подробнее

Как сделать повтор чека на кассе Эвотор

14 мая 2021 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва



Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации



Написать отзыв