Заказать звонок
Заказать звонок
Ошибка 1046 при замене фискального накопителя, возникает, если в реквизитах оператора ФД не указан ИНН или наименование оператора. Ликвидировать эту проблему можно просто указав все данные в меню фискального накопителя. Но важно знать, изменить реквизиты при закрытом ФН невозможно. Как устранить эту ошибку расскажем в статье.
Ошибка «Не задан реквизит 1046» на Эвотор говорит о том, что в настройках кассовой техники не указаны ИНН или наименование оператора ФД, который обслуживает ваше устройство. Ошибка происходит, если вы не указали корректные данные прежде чем заменить и активировать его. Другая возможная причина — новый ФН не совместим с вашей системой налогообложения (СНО).
Если после замены ФН Эвотор выдал ошибку 1046, которая означает, что отсутствуют данные ОФД, то нужно следовать следующему алгоритму:
Если вы не нашли своего ОФД, нажмите «Ввести вручную».
Если эта ошибка возникает после закрытия архива ФН, можно проделать следующий алгоритм, который мы опишем ниже. Но лучше обратиться в службу техподдержки, и специалисты быстро устранят вашу проблему.
Важно! Разъем фискального накопителя и шлейфа должны совпасть с первого раза, иначе ФН заблокируется и его придется выкинуть. Проверьте, правильно ли вы подключаете ФН, или обратитесь к специалисту.
Если после этих действий Эвотор пишет, что не задан реквизит 1046 , то необходимо обратиться в сервисный центр.
Для предотвращения появления неполадки 1046 не задан реквизит ОФД нужно следовать нескольким правилам.
Настройки → ОФД → Настроить ОФД
Реквизит 1046 оператора ФД для Эвотор можно узнать в ЛК на сайте ФНС.