Приложение Launcher-app на Эвотор не отвечает

30 августа 2023

Если возникает ошибка в приложении Launcher-app на Эвотор при включении терминала, то для ее устранения следует выполнить следующие действия:

Авторизуйтесь в личном кабинете Эвотор и откройте список магазинов.
Запомните название магазина, в котором находится нужный терминал.
Создайте резервную копию и дождитесь её сохранения в облако: «Еще → Резервное копирование → Сделать копию».

Сделать копию

Сбросьте настройки смарт-терминала. Для этого необходимо зайти в меню настроек: «Еще → Настройки → Восстановление и сброс → Сброс сетевых настроек → Сбросить настройки планшета → Стереть все».

Зарегистрируйте кассу на тот же номер, который использовался ранее.

Номер телефона

На кассе выберите магазин, где находится нужное устройство.

Магазин

Восстановите настройки из резервной копии: «Ещё → Обмен → Загрузить в терминал».

Загрузить в терминал

Если возникли проблемы с исправлением ошибки или сбои на ККТ возникают часто, обратитесь в Эвоклаб - техподдержку смарт-терминалов Эвотор.

Мы рады, что смогли помочь вам

Обращайтесь к нам по любому техническому вопросу

8 (800) 700 50 85

Закрыть

Другие записи блога

Проверка чека в ОФД, в ФНС и по QR-коду

05 апреля 2024 Подробнее

Обязательные реквизиты кассовых чеков в 2024 году

26 марта 2024 Подробнее

Маркировка БАДов с 1 марта 2024 года

07 марта 2024 Подробнее

Разрешительный режим на кассах для маркированных товаров

01 марта 2024 Подробнее

Вернуться к списку