Заказать звонок
Заказать звонок
На Эвотор ошибка 199 при печати чека может возникнуть, в основном, по трем причинам: не указана СНО при работе без ФН, если вы работаете с маркировкой и указали слишком много позиций в чеке либо если у вас установлено приложение для рекламы на фискальном документе. В данной статье, мы расскажем, как исправить данную проблему.
Если при печати чека появилась ошибка 199:
Если у вас есть фискальный накопитель (ФН), вы не добавляли больше десяти товаров в чек и не устанавливали приложение для рекламы, то остается только одна причина. Она заключается в том, что в настройках смарт-терминала не выбрана система налогообложения (СНО).
При торговле маркированными товарами:
При установленном приложении для рекламы на фискальном документе:
Важно! В данном случае вам нужно будет дождаться, когда установится обновление. Если вам нужно срочно исправить ошибку для продолжения процесса торговли, то выполните следующее:
Если вышеуказанные действия для вас неактуальны, так как у вас есть ФН, нет приложения для рекламы и вы не работаете с маркировкой (или работаете, но все в порядке), то необходимо выбрать систему налогообложения в настройках ККТ:
Если одна СНО
Там будут и другие реквизиты, но вам нужно дойти до СНО.
Так, вы выберете систему налогообложения на ККТ.
Если несколько СНО
