0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

logo
Связаться с тех. поддержкой
Связаться другим способом
socIcon socIcon socIcon

Заказать звонок

Ошибка «Не удалось получить список сотрудников» на Эвотор

1 февраля 2023

Если на Эвотор не установлены актуальные обновления, при включении кассы может возникнуть эта ошибка. Рассказываем, как исправить ошибку.

  1. Подключитесь к интернету через Эвотор: нажмите иконку Wi-Fi в правом верхнем углу → Выберите сеть и подключитесь к ней.
  2. Wi-Fi

    Подключение к сети

  3. Нажмите «Повторить» или значок круговой стрелки.
  4. Повторить

  5. Если проблема не решилась, убедитесь, что дата и время указаны корректно.
  6. Ошибка также может возникнуть на Эвотор с прошивкой версии 4.7.5.1, если у них не установлен правильный сертификат безопасности. Оставьте кассу подключенной к интернету на час и перезагрузите для скачивания правильного сертификата.
Расскажите ваши впечатления
Это решает мою проблему
Это не решает мою проблему
Мы рады, что смогли помочь вам
Обращайтесь к нам по любому техническому вопросу
8 (800) 700 50 85
Закрыть
Другие записи блога

Проверка чека в ОФД, в ФНС и по QR-коду

05 апреля 2024 Подробнее

Обязательные реквизиты кассовых чеков в 2024 году

26 марта 2024 Подробнее

Маркировка БАДов с 1 марта 2024 года

07 марта 2024 Подробнее

Разрешительный режим на кассах для маркированных товаров

01 марта 2024 Подробнее