Ошибка «Не удалось получить список сотрудников» на Эвотор
1 февраля 2023
Если на Эвотор не установлены актуальные обновления, при включении кассы может возникнуть эта ошибка. Рассказываем, как исправить ошибку.
Подключитесь к интернету через Эвотор: нажмите иконку Wi-Fi в правом верхнем углу → Выберите сеть и подключитесь к ней.
Нажмите «Повторить» или значок круговой стрелки.
Если проблема не решилась, убедитесь, что дата и время указаны корректно.
Ошибка также может возникнуть на Эвотор с прошивкой версии 4.7.5.1, если у них не установлен правильный сертификат безопасности. Оставьте кассу подключенной к интернету на час и перезагрузите для скачивания правильного сертификата.