0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Проблемы с бесплатной ЭЦП от ФНС

13 января 2022

Многие пользователи бесплатной электронно-цифровой подписи от ФНС жалуются, что подпись не работает на КриптоПро 4.0 и ниже. Рассказываем, в чем проблема.

Бесплатную ЭЦП от ФНС может получить каждый предприниматель, однако часто пользователи сталкиваются с проблемами подключения. Самая популярная жалоба — подпись работает только с последней версией КриптоПро (5.0).

При этом, некоторые пользователи утверждают, что у них ЭЦП работает и на КриптоПро 4.0, и даже с VipNet.

Яна Барихашвили, ген. директор ООО «ЭЛО» (аккредитованная ИТ-компания), выделяет следующие причины проблем работы ЭЦП:

  1. Устаревшая КриптоПро (версия ниже 4.0)
  2. На ПК не установлен плагин площадки
  3. На ПК не установлены драйвера на носитель

Решение проблемы — обновление КриптоПро до версии 4.0 или выше и установка всех необходимых драйверов на ваш ПК.

Если вы пользуетесь версией на 12 месяцев, то обновление бесплатно. Если вы пользуетесь бессрочной версией, то придется приобрести новую.

Другие новости

Новые правила для владельцев ККТ в 2022 году

17 января 2022 Подробнее

ФНС изменила адрес сайта: последствия для предпринимателей

12 января 2022 Подробнее

Эвотор участвует в тесте маркировки ювелирных изделий

24 июня 2021 Подробнее

Облачная касса от Эвотор и Сбер

07 июня 2021 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва



Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации



Написать отзыв