0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

logo
Связаться с тех. поддержкой
Связаться другим способом
socIcon socIcon socIcon

Заказать звонок

Проблемы с бесплатной ЭЦП от ФНС

13 января 2022

Многие пользователи бесплатной электронно-цифровой подписи от ФНС жалуются, что подпись не работает на КриптоПро 4.0 и ниже. Рассказываем, в чем проблема.

Бесплатную ЭЦП от ФНС может получить каждый предприниматель, однако часто пользователи сталкиваются с проблемами подключения. Самая популярная жалоба — подпись работает только с последней версией КриптоПро (5.0).

При этом, некоторые пользователи утверждают, что у них ЭЦП работает и на КриптоПро 4.0, и даже с VipNet.

Яна Барихашвили, ген. директор ООО «ЭЛО» (аккредитованная ИТ-компания), выделяет следующие причины проблем работы ЭЦП:

  1. Устаревшая КриптоПро (версия ниже 4.0)
  2. На ПК не установлен плагин площадки
  3. На ПК не установлены драйвера на носитель

Решение проблемы — обновление КриптоПро до версии 4.0 или выше и установка всех необходимых драйверов на ваш ПК.

Если вы пользуетесь версией на 12 месяцев, то обновление бесплатно. Если вы пользуетесь бессрочной версией, то придется приобрести новую.

Другие новости

Акцизы на алкоголь: введение новых кодов в декларации с 1 мая

29 марта 2024 Подробнее

С 1 апреля 2024 года начнется маркировка икры

28 марта 2024 Подробнее

Государство компенсирует затраты бизнесу на оборудование для маркировки кормов

27 марта 2024 Подробнее

Ювелиры могут вернуться на УСН до 31 марта

26 марта 2024 Подробнее