Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Замена ФН на Эвотор: пошаговая инструкция

Замена ФН на Эвотор: пошаговая инструкция

26 апреля 2021

Современные смарт-терминалы отправляют данные в Налоговую в реальном времени через интернет. Для этого в них установлены фискальные накопители. Однако время от времени требуется замена ФН в Эвотор. Предприниматель может осуществить ее самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Что делать, решать ему, однако зачастую бизнесмены регистрируют накопители с ошибками, что приводит к тому, что компонент становится непригоден для использования.

Содержание

Когда нужно менять фискальный накопитель

Причины замены ФН на смарт-терминале Эвотор 7.2 такие же, как и на других моделях ККМ. Основные ситуации следующие:

  1. Технические ошибки. Некоторые неполадки в работе ККМ приводят к тому, что ФН выходит из строя. Обычно об этом свидетельствуют ошибки с кодами 213, 214, 215, 216 и 219.
  2. Перерегистрация ККМ. Данные в фискальном накопителе не редактируются. Поэтому замена ФН на Эвотор СТ2Ф необходима при регистрациях, если:
    • смена владельца ККМ (ИНН в накопителе будет другой, торговать, когда обязательные реквизиты не совпадают, невозможно);
    • смена режима работы терминала (например, если предприниматель уходит с автономного режима);
    • замена кассы (в таком случае не будут совпадать указанный в накопителе заводской номер и фактический).
  3. Окончание срока действия. Фискальные накопители могут работать в течение 15 или 36 месяцев. По истечению этого срока нужно установить новый ФН.
  4. Память переполнена. Если предприниматель пробил много чеков, память фискального накопителя может переполниться раньше времени. В таком случае нужно приобрести и установить новый ФН.

Инструкция по замене ФН на Эвотор СТ2Ф

Перед тем, как перейти к инструкции о том, как переподключить фискальный накопитель на Эвотор, подумайте о том, что ошибки могут привести к дополнительным тратам. Алгоритм действий:

  1. Закрываем смену. Если из-за технической ошибки сделать это не получается, придется обратиться в сервисный центр.
  2. Закрываем архив ФН. Для этого переходим в настройки и открываем раздел «Техническое обслуживание». Здесь нам нужны дополнительные операции, в которых находится соответствующая команда.
  3. Проверяем, есть ли неотправленные документы. Их не должно быть.
  4. Отключаем смарт-терминал и извлекаем чековую ленту.
  5. Открываем крышку отсека с фискальным накопителем и извлекаем его. Нужно быть аккуратнее, чтобы не оторвать шлейф ФН.
  6. Устанавливаем новый компонент.
  7. Подключаем ККМ и проверяем, все ли работает. Нужно распечатать чек и проверить, есть ли на нем новый фискальный номер.
  8. Перерегистрируем ККМ.

Замена фискального накопителя — важная часть обслуживания ККМ. Для того, чтобы избежать дополнительных трат, стоит обратиться в сервисный центр. Однако теперь вы знаете, как можно установить новый ФН.

Другие записи блога

ФФД 1.2 и смарт-терминалы Эвотор

16 июня 2021 Подробнее

Переход ИП на онлайн-кассы с 1 июля 2021 года

20 мая 2021 Подробнее

Не включается Эвотор: что делать?

17 мая 2021 Подробнее

Как сделать повтор чека на кассе Эвотор

14 мая 2021 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва



Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации



Написать отзыв