Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Замена ФН на Эвотор: пошаговая инструкция

Замена ФН на Эвотор: пошаговая инструкция

26 апреля 2021

Современные смарт-терминалы отправляют данные в Налоговую в реальном времени через интернет. Для этого в них установлены фискальные накопители. Однако время от времени требуется замена ФН в Эвотор. Предприниматель может осуществить ее самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Что делать, решать ему, однако зачастую бизнесмены регистрируют накопители с ошибками, что приводит к тому, что компонент становится непригоден для использования.

Содержание

Когда нужно менять фискальный накопитель

Причины замены ФН на смарт-терминале Эвотор 7.2 такие же, как и на других моделях ККМ. Основные ситуации следующие:

  1. Технические ошибки. Некоторые неполадки в работе ККМ приводят к тому, что ФН выходит из строя. Обычно об этом свидетельствуют ошибки с кодами 213, 214, 215, 216 и 219.
  2. Перерегистрация ККМ. Данные в фискальном накопителе не редактируются. Поэтому замена ФН на Эвотор СТ2Ф необходима при регистрациях, если:
    • смена владельца ККМ (ИНН в накопителе будет другой, торговать, когда обязательные реквизиты не совпадают, невозможно);
    • смена режима работы терминала (например, если предприниматель уходит с автономного режима);
    • замена кассы (в таком случае не будут совпадать указанный в накопителе заводской номер и фактический).
  3. Окончание срока действия. Фискальные накопители могут работать в течение 15 или 36 месяцев. По истечению этого срока нужно установить новый ФН.
  4. Память переполнена. Если предприниматель пробил много чеков, память фискального накопителя может переполниться раньше времени. В таком случае нужно приобрести и установить новый ФН.

Инструкция по замене ФН на Эвотор СТ2Ф

Перед тем, как перейти к инструкции о том, как переподключить фискальный накопитель на Эвотор, подумайте о том, что ошибки могут привести к дополнительным тратам. Алгоритм действий:

  1. Закрываем смену. Если из-за технической ошибки сделать это не получается, придется обратиться в сервисный центр.
  2. Закрываем архив ФН. Для этого переходим в настройки и открываем раздел «Техническое обслуживание». Здесь нам нужны дополнительные операции, в которых находится соответствующая команда.
  3. Проверяем, есть ли неотправленные документы. Их не должно быть.
  4. Отключаем смарт-терминал и извлекаем чековую ленту.
  5. Открываем крышку отсека с фискальным накопителем и извлекаем его. Нужно быть аккуратнее, чтобы не оторвать шлейф ФН.
  6. Устанавливаем новый компонент.
  7. Подключаем ККМ и проверяем, все ли работает. Нужно распечатать чек и проверить, есть ли на нем новый фискальный номер.
  8. Перерегистрируем ККМ.

Замена фискального накопителя — важная часть обслуживания ККМ. Для того, чтобы избежать дополнительных трат, стоит обратиться в сервисный центр. Однако теперь вы знаете, как можно установить новый ФН.

Другие записи блога

Закрытие архива ФН на Эвотор

07 мая 2021 Подробнее

Перерегистрация Эвотор

04 мая 2021 Подробнее

Нет связи с ОФД на Эвотор

28 апреля 2021 Подробнее

Технологическое обнуление смарт-терминала Эвотор

21 апреля 2021 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва
100



Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации



Написать отзыв