0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Настройка приложения «УТМ на терминале»

15 марта 2022
Бесплатная консультация специалиста
Инженер перезвонит
за 15 минут
Аккредитованный сервисный центр Эвотор
Удаленно устраняем ошибки на кассе

Для продажи алкогольной продукции, Эвотор должен отправлять данные в ЕГАИС. Смарт-терминалы Эвотор автоматически собирают и отправляют все данные о вскрытии, продаже и списании алкогольной продукции. Для работы ЕГАИС на Эвотор требуется установить Приложение УТМ — универсальный транспортный модуль. Данное приложение является переходником между кассой и системой ЕГАИС. В этой статье разберемся, как скачать и настроить приложение «УТМ на терминале» на Эвотор.

Установим приложение «УТМ на терминале»
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85 whatsapp
Содержание

Как скачать приложение

Все приложения устанавливаются на смарт-терминалы через личный кабинет Эвотор.

Внимание! Приложение «УТМ на терминале» входит в комплект приложений «УТМ Плюс». Вы можете установить как одно приложение, так и весь комплект. В сущности, разницы между ними нет, так как все необходимые сервисы (автообновление под законодательство и сервис для работы с алкоголем) установятся как при покупке одного приложения «УТМ на терминале», так и при покупке всего комплекта «УТМ Плюс». Проверить наличие сервисов можно через Личный кабинет Эвотор → Мои покупки.

Как скачать приложение

  1. Личный кабинет Эвотор → Мои покупки → Выберите «УТМ на терминале» → Установить
  2. Мои покупки

    Установить УТМ на терминале

  3. Выберите, на какой Эвотор нужно установить приложение → Применить
  4. Выберите приложение

    Применить

  5. Откройте на смарт-терминале Настройки → ЕГАИС → Включите торговлю алкоголем
  6. Настройки

    ЕГАИС

    Отключена

    Важно! Если вы уже установили «УТМ на терминале» не в составе комплекта, а потом купили подписку на комплект «УТМ Плюс», не забудьте отменить подписку на приложение, иначе оплата у вас спишется и за приложение, и за комплект. Ответим на все вопросы про УТМ

Как скачать приложение

  1. Личный кабинет Эвотор → Оплата → Подписки
  2. Подписки

  3. Отмените подписку на приложение и укажите причину
  4. Отменить подписку

Установим «УТМ на терминале» на Эвотор
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85 whatsapp

Как установить «УТМ на терминале»

После скачивания через Личный кабинет Эвотор, приложение автоматически появится на смарт-терминале Эвотор в течение 10-15 минут. Если это не произошло:

Запуск УТМ

Для запуска УТМ необходима электронная квалифицирвоанная подпись (КЭП).

Важно! Смарт-терминалы Эвотор поддерживают работу только с электронными носителями Рутокен и Джакарта (JaCarta).

Как запустить УТМ на Эвотор

  1. Подключите КЭП к смарт-терминалу — запуск УТМ начнется автоматически
  2. Проверьте данные компании — они должны совпадать с теми, на которые зарегистрирована КЭП
  3. Проверьте реквизиты

Если что-то пошло не так

Подключение ЕГАИС — сложный процесс, в ходе которого могут возникнуть ошибки. Мы написали большую статью, в которой подробно расписали основные ошибки при запуске УТМ и их решения. Мы также можем снять с вас эти заботы и настроить работу с алкоголем быстро и без ошибок.

Настроим ЕГАИС на Эвотор под ключ
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85 whatsapp

Как настроить время продажи алкоголя

Согласно законодательству РФ, время продажи алкогольной продукции ограничено с 10:00 до 22:00. Чтобы обезопасить себя от штрафа, вы можете вручную настроить запрет на продажу алкоголя на вашем Эвотор в указанное время.

  1. Личный кабинет Эвотор → Мои приложения «УТМ на терминале»
  2. Мои приложения «УТМ на терминале»

  3. «УТМ на терминале» → Настройки
  4. Настройки

  5. Установите время продажи алкоголя → Установить время
  6. Установить время

Настроим ЕГАИС на Эвотор под ключ
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85 whatsapp

Как проверить работу ЕГАИС

Если в работе УТМ случится сбой, никакого уведомления на кассу не придет. Поэтому важно раз в несколько дней (и чаще, если вы специализируетесь на продаже алкоголя) проверять работу УТМ.

Как проверить работу ЕГАИС через личный кабинет

Данный способ подходит для владельцев смарт-терминалов Эвотор, так как не требует наличия кассы рядом.

  1. Личный кабинет → Мои приложения → УТМ на терминале
  2. УТМ на терминале

  3. Настройки приложения
    • Если все работает в штатном режиме, в очереди отправки будет «Все документы отправлены в ЕГАИС»
    • Все документы отправлены в ЕГАИС

    • Если произошел какой-то сбой и документы не переданы в облако, необходимо подключить кассу к Интернету и подождать 10-15 минут. Касса автоматически загрузит данные в ЕГАИС.

Важно! Если по истечении 15 минут документы так и не загрузились, обратитесь в техническую поддержку — сбой в подключении к сервисам может быть следствием внутренней ошибки на кассе.

Вы также можете подключить уведомления по почте, чтобы вовремя получать сообщения о сбоях в работе УТМ.

Настроить уведомления

Почта для уведомлений

Как проверить работу ЕГАИС через смарт-терминал

Данный способ подходит для кассиров, чтобы быстро проверить соединение кассы с ЕГАИС. Например, перед закрытием кассовой смены.

  1. Главное меню → Настройки → ЕГАИС
  2. Настройки

    ЕГАИС

    • Если УТМ работает, сообщений об ошибке не будет
    • Отсутствие ошибки

    • Если в работе УТМ произошла ошибка, вы увидите сообщение на красном фоне

Что делать, если УТМ не работает

Если это не помогает, необходимо вмешательство технического специалиста, потребуется проверить настройки подключения кассы к сервисам УТМ и ЕГАИС, а также провести общую диагностику кассы.

Восстановим работу ЕГАИС на Эвотор
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85 whatsapp
Другие записи блога

Как продать маркированные товары на Эвотор

23 мая 2022 Подробнее

Продажа товара на Эвотор

20 мая 2022 Подробнее

Касса Эвотор недоступна, проверьте питание

19 мая 2022 Подробнее

Как подключить кассу Эвотор к компьютеру

18 мая 2022 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва



Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации



Написать отзыв