Настройка приложения «УТМ на терминале»
15 марта 2022
Бесплатная консультация специалиста
Инженер перезвонит
за 15 минут
Аккредитованный сервисный центр Эвотор
Удаленно устраняем ошибки на кассе
Для продажи алкогольной продукции, Эвотор должен отправлять данные в ЕГАИС. Смарт-терминалы Эвотор автоматически собирают и отправляют все данные о вскрытии, продаже и списании алкогольной продукции. Для работы ЕГАИС на Эвотор требуется установить Приложение УТМ — универсальный транспортный модуль. Данное приложение является переходником между кассой и системой ЕГАИС. В этой статье разберемся, как скачать и настроить приложение «УТМ на терминале» на Эвотор.
Установим приложение «УТМ на терминале»
Бесплатная консультация специалиста
8 (800) 700 50 85
Содержание
Как скачать приложение
Все приложения устанавливаются на смарт-терминалы через личный кабинет Эвотор.
Внимание! Приложение «УТМ на терминале» входит в комплект приложений «УТМ Плюс». Вы можете установить как одно приложение, так и весь комплект. В сущности, разницы между ними нет, так как все необходимые сервисы (автообновление под законодательство и сервис для работы с алкоголем) установятся как при покупке одного приложения «УТМ на терминале», так и при покупке всего комплекта «УТМ Плюс». Проверить наличие сервисов можно через Личный кабинет Эвотор → Мои покупки.
Как скачать приложение
- Личный кабинет Эвотор → Мои покупки → Выберите «УТМ на терминале» → Установить
- Выберите, на какой Эвотор нужно установить приложение → Применить
- Откройте на смарт-терминале Настройки → ЕГАИС → Включите торговлю алкоголем
Важно! Если вы уже установили «УТМ на терминале» не в составе комплекта, а потом купили подписку на комплект «УТМ Плюс», не забудьте отменить подписку на приложение, иначе оплата у вас спишется и за приложение, и за комплект. Ответим на все вопросы про УТМ
Как скачать приложение
- Личный кабинет Эвотор → Оплата → Подписки
- Отмените подписку на приложение и укажите причину
Установим «УТМ на терминале» на Эвотор
Бесплатная консультация специалиста
8 (800) 700 50 85
Как установить «УТМ на терминале»
После скачивания через Личный кабинет Эвотор, приложение автоматически появится на смарт-терминале Эвотор в течение 10-15 минут. Если это не произошло:
- Проверьте соединение кассы с Интернетом
- Перезагрузите кассу
Запуск УТМ
При запуске УТМ осуществляется настройка. Настроить УТМ на Эвотор можно, если у вас имеется электронная квалифицированная подпись (КЭП).
Важно! Смарт-терминалы Эвотор поддерживают работу только с электронными носителями Рутокен и Джакарта (JaCarta).
Рутокен ЭЦП 2.0 — это устройство электронной подписи и строгой двухфакторной аутентификации. Имеет сертификацию ФСТЭК и ФСБ. С помощью устройства можно работать с системой ЕГАИС, маркировкой и т.д.
Как запустить УТМ на Эвотор
- Подключите КЭП к смарт-терминалу — запуск УТМ начнется автоматически
- Проверьте данные компании — они должны совпадать с теми, на которые зарегистрирована КЭП
Если УТМ по локальной сети не подключен на Эвотор
При настройке УТМ также существует способ подключения по локальной сети:
- Введите адрес для подключения и порт → Подключить
- Введите реквизиты вашей компании → Сохранить
Если что-то пошло не так
Подключение ЕГАИС — сложный процесс, в ходе которого могут возникнуть ошибки. Мы написали большую статью, в которой подробно расписали основные ошибки при запуске УТМ и их решения. Вы узнаете, как настроить УТМ ЕГАИС на Эвотор. Мы также можем снять с вас эти заботы и настроить работу с алкоголем быстро и без ошибок. Получи
Настроим ЕГАИС на Эвотор под ключ
Бесплатная консультация специалиста
8 (800) 700 50 85
Как настроить время продажи алкоголя
Согласно законодательству РФ, время продажи алкогольной продукции ограничено с 10:00 до 22:00. Чтобы обезопасить себя от штрафа, вы можете вручную настроить запрет на продажу алкоголя на вашем Эвотор в указанное время.
- Личный кабинет Эвотор → Мои приложения «УТМ на терминале»
- «УТМ на терминале» → Настройки
- Установите время продажи алкоголя → Установить время
Настроим ЕГАИС на Эвотор под ключ
Бесплатная консультация специалиста
8 (800) 700 50 85
Как проверить работу ЕГАИС
Если в работе УТМ случится сбой, никакого уведомления на кассу не придет. Поэтому важно раз в несколько дней (и чаще, если вы специализируетесь на продаже алкоголя) проверять работу УТМ.
Как проверить работу ЕГАИС через личный кабинет
Данный способ подходит для владельцев смарт-терминалов Эвотор, так как не требует наличия кассы рядом.
- Личный кабинет → Мои приложения → УТМ на терминале
- Настройки приложения
- Если все работает в штатном режиме, в очереди отправки будет «Все документы отправлены в ЕГАИС»
- Если произошел какой-то сбой и документы не переданы в облако, необходимо подключить кассу к Интернету и подождать 10-15 минут. Касса автоматически загрузит данные в ЕГАИС.
Важно! Если по истечении 15 минут документы так и не загрузились, обратитесь в техническую поддержку — сбой в подключении к сервисам может быть следствием внутренней ошибки на кассе.
Вы также можете подключить уведомления по почте, чтобы вовремя получать сообщения о сбоях в работе УТМ.
Как проверить работу ЕГАИС через смарт-терминал
Данный способ подходит для кассиров, чтобы быстро проверить соединение кассы с ЕГАИС. Например, перед закрытием кассовой смены.
- Главное меню → Настройки → ЕГАИС
- Если УТМ работает, сообщений об ошибке не будет
- Если в работе УТМ произошла ошибка, вы увидите сообщение на красном фоне
Как удалить УТМ на Эвотор
Чтобы перестать пользоваться универсально-транспортным модулем на ККТ, вы можете:
Настройки → ЕГАИС → Удалить УТМ → Удалить
Что делать, если УТМ не работает
Если вдруг на Эвотор после запуска УТМ не работает:
- Проверить соединение кассы с Интернетом
- Перезагрузить кассу и подождать 10-15 минут
Если это не помогает, необходимо вмешательство технического специалиста, потребуется проверить настройки подключения кассы к сервисам УТМ и ЕГАИС, а также провести общую диагностику кассы.
Восстановим работу ЕГАИС на Эвотор
Бесплатная консультация специалиста
8 (800) 700 50 85
Другие записи блога
Как поменять реквизиты компании на Эвотор
Ошибка «Не удалось получить список сотрудников» на Эвотор
Акциз на сладкие газированные напитки - что значит в 2023
Как открыть ЭЦП — пошаговая инструкция