Ошибка ФН 210 на Эвотор
26 марта 2021
Бесплатная консультация специалиста
Инженер перезвонит
за 15 минут
Аккредитованный сервисный центр Эвотор
Удаленно устраняем ошибки на кассе
Фискальный накопитель — маленькое устройство, которое записывает, хранит и передает данные о продажах в ОФД. Ошибки в работе ФН грозят бизнесу серьезными штрафами от 1 500 до 3 000 рублей для должностных лиц, от 5 000 до 10 000 для юридических лиц. В данной статье подробно разберем ошибку 210 на Эвотор.
Содержание
Бесплатная консультация от специалиста Эвотор
Бесплатная консультация специалиста
8 (800) 700 50 85
Ошибка ФН 210 на Эвотор
Данная ошибка возникает, если возникли проблемы в обмене с ФН на уровне интерфейса I2C.
Возможные причины:
- Шлейф фискального накопителя отошел
Необходимо проверить соединение шлейфа ФН и смарт-терминала. Рекомендуем не проверять самостоятельно, так как есть риск сломать кассу. Обратитесь в аккредитованный сервисный центр Эвотор.
- Внутренний буфер ФН переполнен
Такое бывает, если долгое время не было оплат через кассу, а потом резко пробили большое количество чеков. Это не критичная проблема, стоит подождать и она устранится автоматически.
- Устаревшая прошивка смарт-терминала
Проверьте версию прошивки и обновите кассу, если это необходимо. На данный момент последняя версия прошивки смарт-терминалов Эвотор — 4.2.1.
Проверить версию прошивки Эвотор:
Настройки → Обслуживание кассы → Версия ОС
Если версия прошивки ниже 4.2.1, подключите кассу к Интернету и подождите, обновление установится автоматически.
- Поломка фискального накопителя
В таком случае поможет только замена на новый ФН.
Устраним ошибку 210 с ФН на Эвотор
Бесплатная консультация специалиста
8 (800) 700 50 85
Другие записи блога
Как поменять реквизиты компании на Эвотор
Ошибка «Не удалось получить список сотрудников» на Эвотор
Акциз на сладкие газированные напитки - что значит в 2023
Как открыть ЭЦП — пошаговая инструкция