Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Ошибка ФН 234 на Эвотор

Ошибка ФН 234 на Эвотор

1 апреля 2021

С ошибкой ФН 234 на Эвотор может столкнуться каждый предприниматель. Её нельзя отнести к серьезным, однако, если в это время смена была открыта, исправление неполадки окажется проблематичным.

Содержание

Причина ошибки 234 на Эвотор

Ошибка 234 на Эвотор 7.2 и других моделях смарт-терминалов имеет альтернативный код «-3978». Неполадка значит окончание срока фискального накопителя. Разумеется, ФН отремонтировать никак нельзя, можно лишь зарегистрировать новый.

Что делать с ошибкой ФН 234 на Эвотор

Есть два варианта, при которых может появиться ошибка 234 на кассе Эвотор: когда смена закрыта, и когда она открыта. Рассмотрим оба.

Ошибка ФН 234 на Эвотор при закрытой смене

Пожалуй, самый лёгкий случай: не придётся разбираться, как закрыть смену при ошибке ФН 234. Нужно сделать следующее:

  1. Найти дату и время последнего фискального документа.
  2. Проверить, все ли документы отправлены оператору ФД. Для этого открываем «ОФД» в настройках.
  3. Установить дату и время, в которое был распечатан последний фискальный документ. для этого нужно:
    • открыть настройки;
    • перейти в «Обслуживание кассы»;
    • открыть «Дополнительные операции»;
    • выбрать «Установка даты и времени».
  4. Закрыть ФН. Для этого нужно:
    • перейти в «ОФД» в настройках;
    • нажать «Заменить фискальный накопитель».
  5. Проверить, отправил ли смарт-терминал данные о закрытии ФН. Для этого нужно:
    • открыть настройки;
    • перейти в раздел «ОФД»;
    • проверить количество неотправленных документов.
  6. Установить новый ФН и провести процедуру перерегистрации.

Ошибка 234 на Эвотор при открытой смене

Закрыть смену на Эвотор с ошибкой 234 проблематично. Самостоятельная замена ФН в таком невозможна: понадобится специальный софт. Поэтому придётся обратиться в АСЦ Эвотор.

Другие записи блога

Как сделать чек коррекции на Эвотор

08 апреля 2021 Подробнее

Ошибка 500 на Эвотор

31 марта 2021 Подробнее

Ошибка ФН 218 на Эвотор

30 марта 2021 Подробнее

Ошибка 3924 на Эвотор

30 марта 2021 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва