Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Ошибка ФН 234 на Эвотор

Ошибка ФН 234 на Эвотор

1 апреля 2021

С ошибкой ФН 234 на Эвотор может столкнуться каждый предприниматель. Её нельзя отнести к серьезным, однако, если в это время смена была открыта, исправление неполадки окажется проблематичным.

Содержание

Причина ошибки 234 на Эвотор

Ошибка 234 на Эвотор 7.2 и других моделях смарт-терминалов имеет альтернативный код «-3978». Неполадка значит окончание срока фискального накопителя. Разумеется, ФН отремонтировать никак нельзя, можно лишь зарегистрировать новый.

Что делать с ошибкой ФН 234 на Эвотор

Есть два варианта, при которых может появиться ошибка 234 на кассе Эвотор: когда смена закрыта, и когда она открыта. Рассмотрим оба.

Ошибка ФН 234 на Эвотор при закрытой смене

Пожалуй, самый лёгкий случай: не придётся разбираться, как закрыть смену при ошибке ФН 234. Нужно сделать следующее:

  1. Найти дату и время последнего фискального документа.
  2. Проверить, все ли документы отправлены оператору ФД. Для этого открываем «ОФД» в настройках.
  3. Установить дату и время, в которое был распечатан последний фискальный документ. для этого нужно:
    • открыть настройки;
    • перейти в «Обслуживание кассы»;
    • открыть «Дополнительные операции»;
    • выбрать «Установка даты и времени».
  4. Закрыть ФН. Для этого нужно:
    • перейти в «ОФД» в настройках;
    • нажать «Заменить фискальный накопитель».
  5. Проверить, отправил ли смарт-терминал данные о закрытии ФН. Для этого нужно:
    • открыть настройки;
    • перейти в раздел «ОФД»;
    • проверить количество неотправленных документов.
  6. Установить новый ФН и провести процедуру перерегистрации.

Ошибка 234 на Эвотор при открытой смене

Закрыть смену на Эвотор с ошибкой 234 проблематично. Самостоятельная замена ФН в таком невозможна: понадобится специальный софт. Поэтому придётся обратиться в АСЦ Эвотор.

Другие записи блога

ФФД 1.2 и смарт-терминалы Эвотор

16 июня 2021 Подробнее

Переход ИП на онлайн-кассы с 1 июля 2021 года

20 мая 2021 Подробнее

Не включается Эвотор: что делать?

17 мая 2021 Подробнее

Как сделать повтор чека на кассе Эвотор

14 мая 2021 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва



Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации



Написать отзыв