Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Ошибка 235 на Эвотор

Ошибка 235 на Эвотор

26 марта 2021

Бесплатная консультация от специалиста

Я согласен на обработку персональных данных

Ошибка ФН 235 на Эвотор появляется нечасто. В этом случае пробивать чеки не получится. Альтернативный код этой ошибки на Эвотор — 3979. Обычному пользователю потребуется время для решения неполадки, в сервисе же на это уйдёт до 20 минут. Поэтому стоит обратиться за помощью к специалистам.

Причины появления ошибки 235 на кассе Эвотор

Следствием ошибки 235 на Эвотор являются неотправленные документы, уведомление и соответствующий текст на чеке. В результате касса заблокируется и не сможет корректно работать. Если документы не будут переданы дольше месяца, предпринимателя может ждать штраф.

Причины ошибки ФН 235 на Эвотор:

  1. Нет подключения к сети.
  2. Ограниченный доступ к ОФД.
  3. Некорректная настройка ОФД в терминале.
  4. Договор с ОФД не оплачен.
  5. В ЛК ОФД неправильная информация.
  6. ФН сломан.

Решения ошибки ФН 235 на кассе Эвотор

Перед тем, как исправить ошибку ФН 235 на Эвотор, следует несколько раз подумать: профессионалы справятся с этим быстрее и качественнее. Способы решения ошибки 235 на кассовом аппарате Эвотор:

  1. Убедиться в наличии связи с оператором ФД. Нужно перейти в настройки и открыть раздел «ОФД». Если устройство подключено к ОФД есть, следует обратиться в АСЦ. Также желательно провести диагностику:
    • открываем настройки;
    • переходим в «Дополнительные операции»;
    • жмём «Произвольная команда»;
    • вводим в поле цифры 82 01 06 00;
    • изучаем распечатанный чек с результатами.
  2. Проверить, оплачены ли услуги ОФД. Для этого заходим в личный кабинет оператора ФД.
  3. Проверить подключение. Сделать это с помощью браузера, открыв какой-нибудь сайт. Также может помочь диагностика, о которой мы говорили в первом пункте: там будет строка «Выход в интернет». Если подключения нет, нужно попробовать сменить способ: перейти на Wi-Fi с мобильной сети или наоборот. Конечно, услуги провайдера должны быть оплачены.
  4. Убедиться в том, что в настройках устройства указана корректная информация об операторе ФД. Для этого нужно перейти в раздел «ОФД» в настройках и выбрать пункт «Настроить ОФД». Нужную информацию можно найти в ЛК оператора.
  5. Проверить данные в кабинете оператора фискальных данных. Также не стоит забывать, что статус кассы должен быть «онлайн».
Другие записи блога

ФФД 1.2 и смарт-терминалы Эвотор

16 июня 2021 Подробнее

Переход ИП на онлайн-кассы с 1 июля 2021 года

20 мая 2021 Подробнее

Не включается Эвотор: что делать?

17 мая 2021 Подробнее

Как сделать повтор чека на кассе Эвотор

14 мая 2021 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва



Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации



Написать отзыв