Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Настройка ОФД на Эвотор 7.2

Настройка ОФД на Эвотор 7.2

4 февраля 2021

Онлайн-кассы Эвотор 7.2 не могут работать без подключения к оператору фискальных данных: именно это промежуточное звено обеспечивает связь между предпринимателем и ФНС. Поэтому предприниматель должен знать всё про настройку ОФД на Эвотор 7.2, если собирается пользоваться этим смарт-терминалом.

Содержание

Настройка ОФД Эвотор 7.2

А теперь о настройке ОФД на Эвотор 7.2. Алгоритм действий прост:

Проблемы с ОФД на Эвотор 7.2

В случаях, если чеки на смарт-терминале Эвотор 7.2 не уходят в ОФД, в строке уведомлений появляется сообщение «(!) ОФД». Обычно ошибка высвечивается в том случае, если подключение к интернету есть, но ККМ не может отправить документы оператору фискальных данных дольше 24-х часов. Выглядит это так:

Проблемы с ОФД на Эвотор 7.2

Проблемы с ОФД на Эвотор 7.2

Возможных причин этого несколько:

Не заданы настройки ОФД или они неверны

Нам нужно перейти в настройки, в раздел «ОФД». В том случае, если настройки оператора фискальных данных действительно не прописаны или были указаны с ошибкой, появится сообщение «Нет связи с ОФД». Здесь же можно посмотреть, сколько чеков не были переданы оператору.

В таком случае жмём «Настроить ОФД» и указываем информацию об операторе: адрес и порт для подключения. Данные можно найти на сайте ОФД.

Проблемы с ОФД на Эвотор 7.2

Недоступен сервер ОФД

В случае, если в настройках всё указано верно и подключение к интернету имеется, есть вероятность, что сервер ОФД недоступен. В таком случае вы не можете сделать ничего, кроме как связаться с техподдержкой оператора.

Устаревшая прошивка

В старых версиях ПО ошибка не уходит даже после указания всей необходимой информации и настройки устройства. В актуальной прошивке этот баг исправлен. Если обновляться не хочется, можно следить за графой с неотправленными документами. Если там указан 0, всё в порядке.

В том случае, если на кассе Эвотор 7.2 ОФД не отвечает, обычно помогает проверка настроек устройства. И теперь вы знаете, как это сделать. Любые неполадки с оператором фискальных данных решаются, нужно лишь знать, как.

Другие записи блога

Эвотор: вход в личный кабинет и регистрация

05 марта 2021 Подробнее

Начало работы с Эвотор 7.2

01 марта 2021 Подробнее

Как внести товар в кассу Эвотор: добавление, удаление и систематизация продукции

17 февраля 2021 Подробнее

Открытие и закрытие смены на Эвотор 7.2

10 февраля 2021 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва