0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Заказать звонок

На Эвотор код ошибки 400. Ошибка загрузки данных

21 июня 2022
Бесплатная консультация специалиста
Инженер перезвонит
за 15 минут
Аккредитованный сервисный центр Эвотор
Удаленно устраняем ошибки на кассе

На Эвотор ошибка 400 появляется по в случаях, которые связаны как с неправильными действиями со стороны пользователя, так и по независящим от кассира причинам. Расскажем в статье, как устранить ошибку загрузки данных на Эвотор (400)

Содержание
Устраним ошибку загрузки данных на Эвотор
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85 whatsapp

Причины ошибки загрузки данных, загрузка прервана (400) на Эвотор

Когда загружаются данные в разделе «Обмен» на экране смарт-терминала всплывает уведомление «Ошибка загрузки данных. (400). Загрузка прервана».

Ошибка

Почему это происходит?

  1. Вы забыли оплатить приложение для обмена с товароучетной системой (сюда относятся приложения такие как «Управление ассортиментом», «МойСклад», «GC: Товарный учет» и др.)
  2. После установки приложения товароучетной системы в ЛК Эвотор вы не выбрали кассу для обмена данными
  3. Имеются проблемы с интернет-соединением
  4. В схеме товаров некорректно сформировали набор параметров

Как устранить ошибку 400 на Эвотор

Чтобы устранить ошибку, нужно сделать следующее:

  1. Узнать, оплачено приложение товароучетной системы или нет
  2. Если нет, то внесите оплату и все снова заработает.

    Купить

    Продолжить

  3. В ЛК Эвотор в разделе «Установка/Удаление» приложения проверить чекбокс.
  4. Чекбокс

    Там должна быть выбрана конкретная онлайн-касса для обмена данными.

  5. Проверьте интернет-соединение
  6. Главное меню смарт-терминала →Помощь в настройке

    Помощь в настройке

    Справочный центр

    Если всплывающая страница загрузится, значит, интернет-соединение в порядке. Если нет, то нужно проверить роутер или связаться с оператором (если у вас мобильный интернет).

  7. Осуществить проверку корректности параметров схемы товара подгружаемого файла (протокол Атол).
  8. Для этого нужно обратиться в техническую поддержку приложения.

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 400, вы можете обратиться в техническую поддержку Эвотор.
Устраним ошибку 400 на Эвотор
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85 whatsapp
Другие записи блога

Эвотор ошибка 3865

06 июля 2022 Подробнее

На Эвотор код ошибки 2000 на терминале Сбербанка

05 июля 2022 Подробнее

Проверка чека Эвотор в ОФД

04 июля 2022 Подробнее

Эвотор подключение пинпада — пошаговая инструкция

01 июля 2022 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва



Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации



Написать отзыв