Заказать звонок
Заказать звонок
Сброс настроек на Эвотор до заводских установок может помочь устранить небольшой сбой системы. Кроме того, сброс Эвотор осуществляется, если вы решили продать кассу.
Сброс сетевых настроек на Эвотор может понадобится по совершенно разным причинам:
Многие пользователи смарт-терминала считают, что технологическое обнуление является сбросом Эвотор к заводским настройкам. На самом деле это абсолютно разные процедуры. Технологическое обнуление нужно, когда вы меняете фискальный накопитель (ФН) или ИНН компании, например, при продаже кассы.
Сброс настроек возвращает вашу кассу и ее параметры к исходному состоянию. Так, вы утрачиваете следующие данные:
Мало знать причины, для чего требуется сброс, важно понимать, как сбросить Эвотор правильно.
При осуществлении сброса планшета Эвотор должны быть выполнены следующие требования:
Процесс сброса выполняется одинаково на любой модели ККТ производителя. Расскажем, как выполнить полный сброс на примере Эвотор 7.2.
Внимание! Сброс планшета Эвотор 7.2 нужно осуществлять только после того, как вы создали резервную копию.
Внимание! Сбрасывать настройки кассы нужно только после того, как вы создали резервную копию.
Еще → Резервное копирование → Сделать копию
Личный кабинет Эвотор → Терминал → Выберите Эвотор, на котором делали резервную копию → Проверьте, загрузилась ли последняя копия
Если РК не отображается, подождите немного и сохраните еще одну копию. Если копия не загружается, сохраните ее на флешку (формат FAT 32).
Еще → Настройки → Восстановление и сброс → Сброс настроек
Еще → Резервное копирование → Выберите файл с новой резервной копией → Восстановить
Именно таким образом осуществляется сброс Эвотор 7.2 и вообще любой модели ККТ данного производителя. После вышеуказанных действий ваша касса полностью перезагрузится.
В случае, если вы выполняли сброс настроек Эвотор из-за каких-либо технических неполадок, то список товаров сохранится в облаке Эвотор. Вы сможете их восстановить, если после включения ККТ введете свой номер и магазин (на которые ранее была ранее зарегистрирована касса).
