0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

logo
Связаться с тех. поддержкой
Связаться другим способом
socIcon socIcon socIcon

Заказать звонок

Файл этой версии уже установлен, Неправильный формат имени, Старая версия файла

20 января 2022
Настроим эквайринг на вашем Эвотор 5i
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Данные ошибки могут возникать при некорректном обновлении платежного модуля. Рассказываем, как действовать в таком случае.

  1. Необходимо отформатировать файловую систему модуля эквайринга
  2. Настройки → Эвотор PAY → Файловая система → Форматировать → Подтвердите действие

    Настройки

    Обслуживание кассы

    Эвотор PAY

    Файловая система

    Форматировать

    Да

  3. Обновите прошивку модуля эквайринга
  4. Проверьте статус заявки на подключение эквайринга в личном кабинете Эвотор
  5. Личный кабинет Эвотор → Раздел Эвотор PAY → Заявки

    Статус заявки должен быть «Ваше оборудование готово к активации». Если статус другой, значит банк-эквайер еще не обработал вашу заявку и необходимо подождать.

  6. Подтвердите информацию, указанную в заявке на подключение эквайринга

Напишите нам на klient@evoclub.pro. В теме письма укажите номер своей заявки на подключение эквайринга, название вашей компании (как в заявке), ИНН. Мы решим вашу проблему.

В письме напишите:

Также отправьте скриншот раздела «Обслуживание кассы» (Настройки → Обслуживание кассы) и фотографию маркировки модуля эквайринга (в нижней части корпуса кассы).

Обслуживание кассы

Маркировка модуля эквайринга

Обслуживание кассы

Расскажите ваши впечатления
Это решает мою проблему
Это не решает мою проблему
Мы рады, что смогли помочь вам
Обращайтесь к нам по любому техническому вопросу
8 (800) 700 50 85
Закрыть
Другие записи блога

Проверка чека в ОФД, в ФНС и по QR-коду

05 апреля 2024 Подробнее

Обязательные реквизиты кассовых чеков в 2024 году

26 марта 2024 Подробнее

Маркировка БАДов с 1 марта 2024 года

07 марта 2024 Подробнее

Разрешительный режим на кассах для маркированных товаров

01 марта 2024 Подробнее