Заказать звонок
Заказать звонок
Проблема с откликом экрана встречается на смарт-терминалах Эвотор. Особенность Эвотор в том, что он состоит из двух частей — фискального регистратора и планшета на базе Андроид. Такое решение очень удобно в эксплуатации, но иногда программное обеспечение планшета выдает ошибки.
Одна из таких проблем — неправильная реакция экрана на нажатия. Например, получается двойной клик, хотя экрана коснулись единожды. Или при наборе слов, он выдает не ту букву, на которую нажали. Это может произойти из-за долгого отсутствия обновлений драйверов.
Причина такой неполадки в устаревших драйверах. И чтобы дисплей снова начал функционировать корректно — нужно обновить прошивку.
На Эвотор прошивка должна обновляться автоматически. Но иногда это не происходит. Причиной тому может стать:
Если с интернетом у вас все хорошо, подключение есть и оно стабильное. То тогда нужно обновить драйвера. Как это сделать мы рассказали в статье «Прошивка и обновление Эвотор».
Если после обновления не устранило вашу проблему, то обратитесь в сервисный центр. Специалисты разберутся с вашим вопросом.