0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
8 (800) 700 50 85

Заказать звонок

Адрес ОКП-сервера дефолтный обновление невозможно Эвотор

4 марта 2022
Бесплатная консультация специалиста
Инженер перезвонит
за 15 минут
Аккредитованный сервисный центр Эвотор
Удаленно устраняем ошибки на кассе

Если на вашем Эвотор установлен фискальный накопитель, который не поддерживает ФФД 1.2 (необходимый для продажи маркированных товаров), то при открытии смены будет появляться уведомление «Адрес ОКП-сервера дефолтный обновление невозможно». Это не ошибка, на работу кассы это уведомление никак не влияет, однако важно понимать, что с этим делать. Рассказываем подробно.

Выбрать фискальный накопитель для ФФД 1.2
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85 whatsapp
Содержание

Причины уведомления на Эвотор «Адрес ОКП-сервера дефолтный»

Данное уведомление появляется на Эвотор, если вы продаете маркированные товары с фискальным накопителем, который не поддерживает ФФД 1.2. То есть, если вы зарегистрировали ФН до августа 2021 года, он не будет поддерживать новый формат фискальный данных.

ФФД 1.2 необходим, чтобы обмениваться информацией с «Честным знаком» и продавать маркированный товар. При этом, если вы работаете на ФФД 1.05 или 1.1, вы также можете работать с маркировкой. Именно в таком случае касса будет выдавать уведомление «адрес ОКП-сервера дефолтный».

Как это выглядит на практике

Вы зарегистрировали Эвотор и фискальный накопитель до августа 2021 года и решили продавать маркированный товар.

При открытии смены, касса будет выдавать уведомление «Адрес ОКП-сервера дефолтный. Обновление невозможно» и в чеке напротив маркированного товара будет знак [М] — маркировка. Это значит, что товар не смог пройти проверку в системе маркировки.

Покупатель может уточнить информацию на сайте «Честного знака». При этом, продажа товара проходит в обычном режиме, никаких ошибок не будет.

Знаем все про работу с маркировкой на Эвотор
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85 whatsapp

Что делать с уведомлением на Эвотор «Адрес ОКП-сервера дефолтный»

Данное уведомление говорит о том, что ваш ФН не поддерживает новый формат фискальных данных, необходимый для продажи маркированного товара.

Это не считается ошибкой, устранять ее не нужно. Касса полностью исправна, продажи проводятся, а чеки записываются на фискальный накопитель. Пока вы работаете с ФН на старом ФФД, каждый раз при открытии смены Эвотор будет выдавать это уведомление.

В таком случае вам не обязательно закрывать старый ФН и покупать новый — по закону вы можете доработать до конца срока действия ФН (15 или 36 месяцев) и потом купить ФН, поддерживающий новейший ФФД. Выбрать ФН для ФФД 1.2

Подключим новый ФН к вашей кассе
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85 whatsapp
Другие записи блога

Как продать маркированные товары на Эвотор

23 мая 2022 Подробнее

Продажа товара на Эвотор

20 мая 2022 Подробнее

Касса Эвотор недоступна, проверьте питание

19 мая 2022 Подробнее

Как подключить кассу Эвотор к компьютеру

18 мая 2022 Подробнее



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва



Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации



Написать отзыв